一、打开手机中梦幻西游的APP，打开后在登录界面的右上角处，有一个常见问题的功能键。二、我们只需要点击这个常见问题的功能键，进入到常见问题的窗口界面。在常见问题中可以看到“账号忘记了怎么办”，选择点击。三、接下来。
先去网易游戏客服中心,虽然登陆一个账号即可,玩家如果不记得自己的账号那就需要重新注册一个新的。登陆以后点击“游戏问题反馈”,填写一下需要找回的游戏服务器、角色昵称以及角色id,然后提交问题。玩家提交以后等客。
忘记帐号了解决办法：可以去梦幻西游手游官方论坛的客服专区寻求帮助。至少提供到服务器、角色昵称或ID;点击==>>提交申请。忘记密码了解决办法：请先前往帐号修复中心自行申诉找回帐号;若修复失败，请提供如下资料。
其实就是找回网易的账号。用手机号，邮箱或者密保问题就可以找回了，通过这三个途径的验证，就可以设置新的密码了。
可以通过以下方式找回：1.当时的帐号关联手机 2.帐号关联的手机已经没有在使用，但是记得手机号 链接如下：（自助百宝箱-网易游戏）http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=622&pname=xyq 如图，一步步按要求。
渠道服务器：请直接联系对应渠道客服为您处理。自助找回：①点击“申请找回”；②还可以去网易账号修复中心找回 （这个还可以解除密保、解除绑定手机等）。《梦幻西游》：是由陈奋、郑世健执导，网易公司出品的动画片。
进入云服务登录界面--点击找回密码。输入账户点击下一步。通过密保或手机号码重置密码。若忘记密保答案或无法通过手机号找回，可进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉找回密码。
3，小技巧 填写相关资料的时候玩家尽量多的填写与游戏相关的各类信息，这样可以更快更准确的找回账户和密码。以上就是梦幻西游手游帐号密码忘记了怎么办以及帐号密码找回攻略，最后建议在玩游戏的时候尽量把自己的账号的安全性。
请用电脑打开“客服专区”选择“忘记游戏帐号或密码”选项，按要求填写服务器、游戏ID、昵称等信息，之后会有相关工作人员跟进处理。密码找回：请登录mima.163.com进行申请，证件及相关资料不全者，可填写游戏内的关联手机。
账号异常：近期梦幻西游手游出现了部分玩家进不去游戏的情况，其实不是玩家的问题，而是由于网易通行证系统出现了问题导致的，最后游戏也作出了相应的补偿。这里小编告诫大家一旦账号出现异常等问题大家可以直接跟官方的客服咨询解决。
