在steam页面上点击设置查看封禁状态。点击此账户上的VAC封禁跳转到封禁页面。点击页面上的查看帮助页。点击联系此游戏的客服按键。页面下滑找到并点击访问网站。在产品的售后页面中点击支持。点击右上。
首先我们需要点击右上角的登录，有账号的直接登入即可，没有账号的请注册一个。注册完以后我们点击上方的提交咨询，在下拉框中选择“PUBG Steam support”根据提示填写自己账号的真实情况。然后就需要我们提供凭证了。
如果没有的话点击【联系客服】选择自己使用登录账号如QQ，接着在选择问题类型和封号时长，需要详细描述后截图在上传【提交】当提交之后，需要一定时间才会客服才会回复，根据回复的话也许会给解封.。
向steam客服申诉 找回自己的steam账号。封号一般指在网站或游戏中官方对违规用户的一种惩罚，当管理员或GM认为玩家或用户有作弊或违规现象时，对其相应的帐号进行暂时或永久性封禁。当被封号后，系统会自动识别并禁止该用户在。
首先打开蓝洞官网，点击support，再点击举报/封禁，然后搜索账号解封。然后在官方的解决办法下面选择提交咨询，填写相关内容后提交就可以了。填一下你的邮箱地址、语言、steam账号、游戏id、地区、问题（这一栏选Banned之后。
网友分享：steam账号可以正常使用，只是会显示一个vac封禁，但绝地求生账号就不能用了，只能重新注册一个steam账号重新花钱买。VAC 为 Valve Anti-Cheat 的缩写，即 Valve 反作弊技术，是用于检测用户电脑上安装的作弊程序的自动化系统。
解封绝地求生的账号必须先查看账号是否存在违规的现象，如果没有可以申请申诉，客服人员核实便可以解封，具体步骤如下 登录steam，然后进入之后，在界面上方点击库。进入库之后，点击一下绝地求生大逃杀，然后不要进入游戏。
只有两个办法可以解封，第一到官网胜诉解封，第二是打电话给客服解封。
一般人遇到这种问题只能躲在一边哭唧唧，最后还跑去申诉，实在搞笑。当初也是傻傻的申诉，最后等了好几个月也没有结果，真的是太傻了。玩过和平精英的人都知道，申诉根本不能解决，只有寻找其他的解决方案。
可以进行账号申诉，填写资料邀请好友辅助你申诉，审核通过就可以修改密码还有手机号码。
