手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运。
系统和固件等不兼容，官方的公告有告知玩家不要对自己的测试设备进行固件升级和重装系统等操作，导致设备没有适配上。后台程序冲突，缓存占用太多。这个问题的解决办法相当简单粗暴：退出游戏，清空后台，重新进入游戏。如。
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退，可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看；可能是应用缓存文件出现异常，可以清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除。
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装。
这个闪退的原因目前好像和这个配置有关系，虽然你的配置不低，但是不推荐全部开启高特效，因为游戏的优化还是有很大的问题，所以推荐大家开启这个中特效，然后分别可以适当的调低一点，这样的话可以明显的减轻闪退，让你在玩的。
如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。进入设置--应用与权限--权限管理--找到该软件，打开软件所有权限。
游戏应用就与系统不兼容导致闪退的原因也有两种：游戏应用本身版本太低，或在长时间闲置应用后，由于手机本地的游戏版本与线上游戏运营的版本不相符。由于手机系统的版本太低，导致游戏与系统不兼容。缺少数据包。
如：腾讯管家，360手机卫士，少数第三方应用程序存在恶意代码，会被杀毒软件拦截因而出现闪退；另外，杀毒软件有时会对应用误判，导致其运行异常；同时，安装几个杀毒软件，相互间的冲突也可能造成闪退；清除所有数据尝试。（。
其他原因：系统和固件等不兼容：其实，应用程序闪退一般由两种情况导致的，一种是应用本身不稳定，另外一种则是iOS系统不稳定。而后者常见于刷机后，因为刷机很容易出现意外，导致系统不完整，但是还有一种情况，那就是系统本身。
网友分享：你手机出现的这种情况，明显就是手机的root影响了系统的运行，使用的root工具和手机的系统不匹配。最好的方法是马上将手机的root解除，将系统还原了。可以使用电脑版的应用宝进行操作，它可以解除手机的root，使用一键root就可以。
