可能是应用缓存文件出现异常，可以清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据，清除软件数据的数据会使得软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据；在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后。
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试，如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案；进入设置--更多设置/系统管理--。
防沉迷系统及未成年人游戏模式会有游戏时间限制；部分游戏与手机不兼容，导致无法正常运行，建议更换其他同类型的游戏使用。若以上方法未改善，可进入vivo官网APP-我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
vivox9i不能玩原神。vivoX9i搭载的是高通骁龙625处理器。这个处理器已经无法玩原神了。前置2000万像素主摄像头和800万像素虚化摄像头，拥有双摄虚化、动态照片、美颜和HDR等功能，后置1600万像素摄像头，内置3050毫安时电池。
建议咨询软件方了解，同时可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
若剩余存储空间不足，会导致安装失败，建议使用i管家清理存储空间，保持充裕的空间进行安装。若软件版本签名不一致会导致安装失败，请备份软件数据，卸载旧版本后再安装。应用商店安装应失败，可能是数据异常导致的。
网络原因。原神特典活动可以在游戏中进入官方最新的网页活动。不同的活动所需要达到的冒险等级也是不一样的，大部分特典活动需要玩家10级即可参加，vivo手机浏览器打不开原神特典是网络原因，玩家可以先检查一下联网状态，可以先。
不可以。vivoy33e手机是不可以玩原神的。vivo Y33e为天玑700处理器，采用7纳米制程工艺，提供SA/NSA双模 5G 通信技术。操作系统 vivo Y33e搭载OriginOS Ocean原生操作系统。vivo Y33e 5G就是一款以低端为主打，以续航加大。
同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿，玩游戏前建议使用"一键加速"清理后台应用。存储空间不足，系统性能会下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。机身。
可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
