尝试登录电脑端邮箱，盗号者一般只针对游戏内的信息进行修改，而邮箱信息不动。第二种1.立刻绑定手机和身份信息，并修改邮箱密码。登录游戏查看账号状况，点击设置－账户－用户中心，如果发现盗号者绑定了安全手机，邮箱。
网友分享：亲，你好原神账号的手机号和邮箱密码全被改了的话，可以找一下原神客服，提供用户原先购买游戏的支付截图，还有原神登录账号和曾用登录密码，再提供经常登录游戏时的所在地区，让客服先冻结账户以免对方转移游戏账户资产，然后让。
原神账号被盗原石被用没还可以要回。工具／原料：华为mate40 EMUI12 原神1.2 点击打开设置，如下图所示：点击左侧的账户选项，如下图所示：点击进入用户中心，如下图所示：按照以下方法找回即可，如下图所示：。
网友分享：这样的可以使用绑定手机号发送短信验证，也可以进行账号申诉，审核通过就可以修改密码还有绑定手机号。
元神找回方法：请您在邮件中提供下述资料以便我们进行验证（请保证您所提供资料的真实有效性），您需要提供的信息如下：通行证账号：手机、通行证ID、角色ID需要手持身份证件照片（多角度，至少2张，证件照片不可对信息。
如果账号绑定的身份证是你的那就还可以找回，可以咨询米哈游客服。如果不是，那就没戏了 。
原神账号被盗的解决办法(仅针对绑定邮箱注册的玩家)： 尝试登录电脑端网易邮箱，盗号者一般只针对游戏内的信息进行修改，而邮箱信息不动。 立刻绑定手机和身份信息，并修改邮箱密码。 登录游戏查看账号状况，点击设置。
网友分享：原神账号不能用身份证找回。首先我们给出结论，那就是原神游戏账号所绑定的米哈游通行证中，实名验证也就是身份证信息仅仅起到了区分未成年还是成年的作用，想要用实名信息来找回账号几乎不可能，也就是仅仅用来防沉迷，没其他。
网友分享：可以使用绑定手机号发送短信验证的，也可以进行账号申诉回去，审核通过就可以修改密码还有密保手机。
网友分享：没有用 如果身份证是对方的，那对方随时可以向原神官方发邮件找回账号，如果手机号码和网易邮箱是你的，那你可以在对方找回账号后，继续通过手机号码和网易邮箱找回，你的找回方式要比对方的简单，对方需要等待原神邮件回复的。
